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Gesprächsführung (Win-WIn)

Win-Win (Gewinner-Gewinner) bedeutet, zweierlei Seiten, in diesem Kontext die Gesprächsteilnehmer, obsiegen. Eine Gesprächsführung, die eine Win-Win-konstellation ermöglicht, ist insbesondere eine Funktion, der sich ein Leiter stellen sollte. Sie benötigt eine bestimmte Grundeinstellung und eine bestimmte Herangehensweise:

Klarstellung der Fragestellungen oder Probleme - einvernehmlich

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Win-Win (Gewinner-Gewinner)

Win-Win (Gewinner-Gewinner) besagt, beide Seiten, in diesem Fall die Diskutanten, profitieren. Eine Zwiegesprächsführung, die eine Win-Win-situation ermöglicht, ist insbesondere eine Sache, der sich ein Entscheider stellen sollte. Sie verlangt eine

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Austausch von Informationen

Menschen existieren immerwährend in einem mitteilsamen Vorgang. Austausch ist persistent, ständig und üblich. Es gibt keine nicht-Interaktion. Dies wird besonders klar, wenn Kommunikation gestört ist. Verständigung ist mehr als alleinig der Austausch von Informationen.

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