Tätigkeitsziele und -eigenschaften des Produktmanagers

Kontrolleigenschaft
Die Kontrolleigenschaft erstreckt sich gegenständlich auf eine erzeugnisorientierte Überwachung der Umsatz- bzw. Verkaufsergebnisse (vorwiegend bis in die einzelnen Verkaufsbezirke hinein), die Deckungsbeitrags- und Kosten fortentwicklung, spezieller Werbe- und Absatzförderungsaktionen bezüglich ihrer Verkaufswirkung und dgl. mehr. Ob festgestellter Abweichungen und einer durchgeführten Ursachenuntersuchung sind dann angemessene Modifizierungmaßnahmen im Sinne einer Resonanz-Reaktion einzuleiten.

Informationsrolle
Der Produkt-Manager muss ein erzeugnisbetreffendes Faktensystem gründen. Er vereint, speichert, untersucht und interpretiert alle für sein Fabrikat relevanten Angaben und bildet ein Erzeugnis-Informations zentrum. Der Produkt-Manager ist sowohl Eingangsstelle für produktspezifische Angaben als ebenfalls Sender in Richtung anderer Methodenbereiche oder zur Geschäftsführung.

Initiativbesonderheit
Vom Produkt-Manager müssen die Bewegungsgrößen ausgehen, sei es für das Neuproduktgeschäft oder für die Promotion der im Markt schon etablierten Erzeugnisse. Er ist der Initiator, der Ideen ergreift und weiterverfolgt, Aktionen zur Gewinnnachbesserung bzw. Kosteneinsparung (z. B. mittels Wertanalysen) anregt und Produkte passend aus dem Markt zurückzieht, sowie sie aussichtslos geworden sind.

Innovationsbesonderheit
Jedes Fabrikatprogramm lebt von neuen Inspirationen. Dies gilt desto mehr in der aktuellen Zeit mit dem schnellen Wechsel in den Bedürfnissen und Wünschen der Abnehmer. Die Innovationsfunktionalität des Produkt-Managements zeigt sich namentlich in der persistenten Adaptation des Angebots wechselnde Marktverhältnisse.

Es ist also erforderlich, ein vorurteilsfreies Bild über seine Möglichkeiten und Grenzen aus der Sichtweise der Praxis zu malen. Weder dem Produkt-Manager noch der Unternehmung mag damit gedient sein, für das Produkt-Management einen Erwartungshorizont aufzubauen, der schier nicht oder alleinig bei idealtypischen — und damit praxisfernen — Bedingungen zu erreichen ist. Angebracht erscheint es eher, die vorurteilsfreie Wirkungsskala des Produkt-Managers darzulegen und begleitend die unweigerlich erforderlichen Vorbedingungen für eine schlagkräftige Betätigung aufzuzeigen.