An- und Abwerbung von Kunden- Sales- und Gewinnchancen

Eine Firma muß persistent auf der Suche nach neuen Sales- und Gewinnchancen sein. Dafür ist es unabdingbar, die vom Markt angebotenen Möglichkeiten zuaufzunehmen und vermittels eines optimalen Mitteleinsatzes für die Unternehmensorganisation zu nutzen.

In der Absatzpolitik stehen einer Organisation nachkommend dargestellten vier konstitutiven Marktstrategien zur Verfügung.

Marktdurchdringung

Marktdehnung

Besiedlung von  Marktnischen

Segmentierung

Marktdurchdringung

Unter Marktdurchdringung (Marktausschöpfung) versteht man, daß unter Zuhilfenahme von der existierenen Artikel auf den bestehenden Märkten Umsatzzunahmen erreicht werden sollen. Voraussetzung dafür ist ein fester Abnehmerkreis und eine sichere Wettbewerbsposition. Als Ansatzpunkte für eine Marktdurchdringung bieten sich für eine Unternehmensorganisation folgende drei Zielrichtungen an:

a) Erhöhung der vorliegenden Verbrauchs- und Inanspruchnahmeintensität der Kunden

Das Ziel könnte u.a. erreicht werden vermöge einer Vergrößerung der Kartoneinheit, vermittels einer geplanten Verkürzung der Fabrikat-Lebensdauer (technische oder modische Veralterung), vermittels einer verstärkten Reklame für andere Verwendungsmöglichkeiten der Artikel oder mithilfe der Begebung von Preisvorteilen gegenüber korrespondierenden Elaboraten.

b)    Anwerbung bestehender Nichtkäufer des Elaborates

Dabei sind alle leistungsfähigen Handlungen einzusetzen, die zweckmäßig erscheinen, bisherige Nichtkäufer mittels der Elaborate bekanntzumachen bzw. zu Erst- und Testkäufen zu bewegen. Als Beispiele hierfür wären zu erwähnen: Ausgabe von kostenlosen Artikelproben, Aktionspreis-Promotions, Zugaben usw.

c)    Abwerbung von Kunden des Wettbewerbs

Eine Organisation wird umso mehr Kunden vom Mitbewerb abwerben können, je eher es ihm gelingt, seinen Elaboraetn ein selbstständiges Profil zu erteilen und sie in eine positive Entfernung zu den Konkurrenzerzeugnissen zu bringen.

Dieser Vorliebenaufbau für die eigenen Elaborate läßt sich mittels eines hohen Qualitätsmaßstabs wie gleichfalls vermöge einer gewandten Markenpolitik vollbringen. Zu diesen artikelpolitischen Aktivitäten müssen selbstverständlich entsprechende kommunikations- und distributionspolitische Initiativen hinzutreten.