IT Job Skills

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Fester Kundenstamm und Geneigtheitsaufbau

Eine Organisation muß konstant auf der Ermittlung nach neuen Sales- und Gewinnmöglichkeiten sein. Hierfür ist es erforderlich, die vom Markt bereitgehaltenen Möglichkeiten zuzu identifizieren und mittels eines bestmöglichen Mitteleinsatzes für die Organisation zu benützen.

In der Verkaufspolitik stehen einer Unternehmung nachfolgend dargestellten vier konstitutiven Marktstrategien zur Verfügung.

Marktpenetration

Marktexpansion

Aufschluss von  Marktlücken

Diversifizierung

Marktdurchdringung

Unter Marktdurchdringung (Marktausschöpfung) versteht man, daß durch der gegebenen Erzeugnisse auf den vorliegenden Märkten Umsatzsteigerungen erreicht werden sollen. Grundvoraussetzung hierfür ist ein fester Kundenstamm und eine sichere Marktposition. Als Ausgangspunkte für eine Marktpenetration bieten sich für eine Unternehmung folgende drei Zielrichtungen an:

a) Erhöhung der gegenwärtigen Konsumtions- und Verwertungsintensität der Kunden

Dieses Ziel könnte u.a. erreicht werden mithilfe einer Vergrößerung der Gefäßeinheit, vermittels einer geplanten Verkürzung der Ware-Lebensdauer (technische oder modische Veralterung), anhand einer verstärkten Reklame für andere Verwendungsmöglichkeiten der Erzeugnisse oder mithilfe der Begebung von Preisvorzügen gegenüber ähnlichen Erzeugnissen.

b)    Anwerbung existenter Nichtkäufer des  Elaborates

Unterdies sind alle weitreichenden Aktionen einzusetzen, die brauchbar erscheinen, bisherige Nichtkäufer anhand der Artikel bekanntzumachen bzw. zu Erst- und Probierkäufen zu animieren. Als Beispiele dazu wären zu erwähnen: Aushändigung von unentgeltlichen Fabrikatproben, Sonderpreis-Promotions, Zugaben usw.

c)    Abwerbung von Kunden des Wettbewerbs

Eine Firma wird umso eher Kunden von der Konkurrenz abwerben können, je eher es ihm gelingt, seinen Fabrikaten ein selbstständiges Profil zu übertragen und sie in eine positive Distanz zu den Mitbewerbserzeugnissen zu bringen.

Dieser Geneigtheitenaufbau für die eigenen Erzeugnisse läßt sich mithilfe eines hohen Qualitätsstandards wie ebenfalls anhand einer kunstvollen Markenpolitik erzielen. Zu diesen elaboratpolitischen Betriebsamkeiten müssen naturgemäß entsprechende kommunikations- und distributionspolitische Initiativen hinzutreten.

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